Некоторое время назад в этом блоге я уже посвящал одну небольшую заметку новому рекламному сервису с чуточку смешным, но в принципе верным названием "Упоминатор". За прошедшие несколько месяцев, на протяжении которых я регулярно пользовался услугами этого сервиса для рекламы своих ресурсов, - и кстати, рекламы достаточно эффективной, - сервис заметно вырос и развился. В частности, услуги "Упоминатора" были дополнены баннерной сетью, в которой можно как рекламироваться, так и зарабатывать на своих сайтах, ну а недавно в сервисе появилась совершенно новая услуга, аналогов которой я пока не встречал, и которая относится скорее уже даже к бизнесу в реале, чем к интернет-бизнесу: таргетинговые СМС-рассылки. Это когда реклама рассылается на мобильные телефоны клиентов, которые находятся в непосредственной близости от рекламируемого объекта, - например, магазина, где проводятся интересные акции. К сожалению, мне не удалось пока обкатать этот весьма инноваторский способ, поскольку единственный город, в котором у меня (пока) имеется офис "в реале" - это Рига, а на Ригу данный сервис пока не распространяется... (надеюсь, что это только пока).

В любом случае, приятно видеть, что Упоминатор развивается, причем весьма креативно, открывая нам как новые возможности для заработка в Интернете на своих сайтах (блогах, подкастах, аккаунтах в социальных сетях), так и новые эффективные способы рекламы своих продуктов.

Однако, эту заметку я решил посвятить не столько новшествам сервиса "Упоминатор" (ибо об этом можно найти немало информации в Интернете и помимо моего блога), сколько некоторым замеченным мною скрытым преимуществам сервиса. Впрочем, я не утверждаю, что эти "открытия" уникальны... Вполне возможно, что я наивно "изобрел велосипед"... Однако "патентными исследованиями" по этому вопросу мне заниматься недосуг, да и к тому же я вовсе не претендую на роль первооткрывателя или получение каких-то "патентов", но просто тороплюсь поделиться своими наблюдениями с читателями...

Итак, одно из таких (то есть скрытых) преимуществ Упоминатора - возможность пиарить свои сайты, сервисы или продукты практически бесплатно. При определенной сноровке, естественно...

Дело в том, что участие в этом сервисе в роли рекламодателя - уже само по себе является рекламой среди потенциальных упоминаторов: они ищут ресурсы для упоминания (чтобы заработать на этом), и в процессе таких поисков они неизбежно знакомятся со всеми "приличными" рекламными компаниями. Ну а если при этом создать рекламную компанию, с чуточку завышенной - и потому особо привлекательной - стоимостью и средними требованиями, то компания эта тут же привлечет к себе внимание огромного числа потенциальных рекламодателей (как рекламодатель со стажем, я вас уверяю: от предложений не будет отбоя!), и всем им придется - как минимум - зайти на ваш ресурс (то есть переход уже есть - если кому-то все еще нужны показания счетчиков!) и ознакомиться с его содержанием. При этом вовсе не обязательно принимать предложения упоминаторов... Можно просто тупо отказаться - от всего - и через какое-то время просто снять компанию с рекламы, то есть, по сути, не потратить ни копейки из своего рекламного бюджета. Затем, спустя еще какое-то время, можно снова выставить свою компанию, повторив трюк... Вовсе не исключено, и даже почти наверняка, содержание компании заинтересует часть потенциальных рекламодателей и они станут если не клиентами, то хотя бы подписчиками или постоянными посетителями сайта. Конечно, будем реалистами, - таких посетителей не будет много. Кроме того, у них другие цели, и свои "хитроумные приемчики" (например - создание нескольких - влоть до десятка - однотипных блогов в публичных сервисах и "накачка" их пузомерок не совсем корректными способами), но все же среди потенциальных упоминаторов будет немало реальных блогеров, - людей, которые создавали блог не только как источник дохода, но прежде всего - как площадку для самовыражения, и которые действительно любят и развивают свои ресурсы для себя. И даже если таких посетителей будет 1 процент из общего потока, то все равно это отличный результат, поскольку во-первых - это получено практически "нахаляву", а во-вторых, это не так уж мало, как кажется: 10 постоянных, заинтересованных подписчиков (посетителей блога) из 1000 - разве это плохо? А получить тысячу предложений в Упоминаторе для хорошей рекламной компании - вполне реальная задача.

Конечно, это не то чтобы полная "халява" ("полная халява", как известно, это мифическое понятия для заманухи неопытных) : для организации рекламной компании на Упоминаторе необходимо поддерживать в своем аккаунте ненулевой баланс, то есть, как минимум, положить на свой счет какую-то небольшую сумму, или заработать ее на "упоминаниях" (так как при нулевом балансе организация рекламных компаний невозможна), но эта сумма может быть чисто символической. И растянуть ее можно на очень длинное - практически неограниченное - время, потому что никто не заставляет рекламодателей поспешно тратить свой рекламный бюджет: выбирать предложение упоминаторов можно сколь угодно долго и отвергать любые предложения можно путем нажатия одной кнопки, без объяснения причин... То есть это не слишком утомительно. И по сравнению с другими вариантами рекламы (когда мы вынуждены чаще всего платить авансом за "кота в мешке") - это весьма и весьма либеральные условия.

Еще одно немаловажное преимущество Упоминатора, которое я открыл для себя лично: этот сервис является отличным "генератором идей". Просмотр чужих рекламных компаний, а также предложений упоминаторов, нередко наводит на отличные мысли. Рождаются темы для интересных блоговых заметок, появляются просто новые идеи. То есть Упоминатор для творческой личности - еще и замечательный источник материалов. Раньше, к примеру, я искал темы для своей энциклопедии мошенничества в системах активной рекламы и почтовиках. Но САРы постепенно вырождаются, да и контингент там "тусуется" по большей части один и тот же: все тот же известный аферист "Дима 100WMZ со товарищи (типа "Евгения Шульца"), - кстати, не исключено, что это вообще один человек, или пара-тройка школяров, освоивших ремесло интернет-пиратов, - в любом случае никакого разнообразния там давно нет, и потому тем для описания очень мало. Упоминатор, в этом отношении - просто кладезь идей и тем для любого блогера...

Как бы там ни было, за развитием сервиса я продолжаю с интересом следить и вполне возможно, что здесь (и также в моей рассылке) появятся заметки в продолжение этой темы.

Тематика "непростых отношений" между антивирусными программами и электронными книгами затрагивается в Интернете в последнее время все чаще. Хотя жить от этого легче не становится...

Сам я то и дело сталкиваюсь с такими ситуациями, когда мой доблестный "Касперский" (использую в данный момент KIS 2011) во время очередной профилактической тотальной проверки (стараюсь проводить общие сканирования всех дисков, как минимум раз-другой в месяц) откапывает кде-то в недрах компьютера архив со старыми электронными книгами и радостно его "обезвреживает"...

Чаще всего, конечно, я сам оказываюсь в этом виноват: что называется, - с усталых глаз, - тупо нажимаешь кнопку "исправить" (то есть ликвидировать обнаруженные угрозы безопасности), не вникая - что же там на этот раз обнаружено... Ну а "обезвреживание" чаще всего заканчивается полным удалением электронной книги, причем со всех носителей (в том числе и с двух внешних хардов, на которые регулярно, по цепочке резервируются все данные с моего основного компьютера. И хорошо если при этом "обезвреженные" материалы сохранялись (по "принципу БББ" - "береженого Бог бережет") на каком-нибудь DVD и этот диск не испортился с годами, что также случается нередко: по моей статистике около 10-15% всех хранящихся "в шкафчике" самописных CD и DVD с резервными данными при попытке считать с них что-то лет эдак через 3-5, оказываются безнадежно "нечитабельными"... и причины отнюдь не в царапинах, - их ни разу не вставляли в дисковод и даже из коробки не вынимали. Может быть, конечно, кто-то скажет сейчас, что нечего дескать экономить и покупать дешевые носители... и может быть в этом есть доля истины, однако не уверен до конца, что цена и качество товара в нашем "гондурасе" всегда жестко и однозначно коррелированы между собой, и потому дело не в экономии... я и не пытался никогда экономить на своей безопасности... просто порой не угадаешь - какой носитель качественный, а какой - нет...

Однако, вернемся к теме...

Если вспомнить историю проблем, то первыми от "наездов" Касперского (в моей практике) стали страдать электронные книги, скомпилированные старым добрым Бук-Биз-Мастером (BookBiz Master). К тому времени (это было около пары лет назад) Александр Долгу (разработчик этого программного комплекса для компиляции и защиты электронных книг) уже оставил свое "творение" на произвол судьбы, и потому проблема эта так и не была решена: в итоге от программы BookBizMaster пришлось просто отказаться. Электронные книги, созданные при помощи BookBizMaster, пришлось перекомпилировать. Частично я использовал для этого EbookMaestro PRO, но часть книг в виде эксперимента решил доверить SMS-активатору, и с этим снова прогадал, потому что если файлы, создаваемые при помощи EbookMaestro PRO еще как-то (во всяком случае пока) "уживаются" с моим "свирепым антивирусником", то к плодам деятельности SMS-активатора он абсолютно непримирим: даже если удается "уговорить" его не удалять эти файлы сразу и навсегда, то открывать он их не позволяет ни при каких обстоятельствах, ну разве что если его совсем отключить... И ладно если бы так было изначально, - тогда, - имея в виду эти проблемы, - я просто не стал бы использовать SMS Activator, но в начале-то все было тихо и мирно, - никаких вирусов и никакой подозрительной активности мой "Касперыч" в этих файлах не обнаруживал... Я наплодил их пару десятков (в свое время много переводил и книг для коммерческой публикации было действительно много), раскидал их по сайтам, распространил среди клиентов и коллег... и тут вдруг мой "Касперский" решил, что эти старые файлы стали чрезвычайно опасны... Не трудно представить ту радость, которую я испытываю всякий раз, объясняя теперь (по сей день!) старым клиентам, что не имел дурных намерений, и не собирался подсовывать им "вирус замедленного действия". Не менее приятно, конечно, перекапывать сотни страниц своих сайтов (а их еще надо вспомнить!) и менять там файлы, созданные несколько лет назад SMS-активатором на что-то менее "опасное" с точки зрения "Касперыча". Ну и, конечно, сам процесс перекомпиляции тоже отнимает время, которого не хватает и на более полезную деятельность...

Что-то подобное имело место и с программой SecureBook (я, правда, использовал из всего арсенала SecureBook только компилятор для PDF-файлов, но немало наслышан о "теплой дружбе" этой линейки программ с антивирусными пакетами). Правда, в этом случае, к чести Виктора Федоренкова, - разработчика данного программного комплекса, надо отметить, что он стойко и упорно решал эту проблему, добившись-таки от разработчиков наиболее популярных антивирусных пакетов "признания" своего продукта. Не знаю, как это все будет развиваться дальше (ведь SecureBook, к сожалению, снят с продаж и больше не поддерживается разработчиком), но пока больших проблем с использованием этих компиляторов нет. Пока.

А вообще все это, конечно, сильно "достает" и даже ставит под вопрос перспективность такого формата представления коммерческой информации, как электронная книга. Хотя мне и не до конца понятно - что мешает разработчикам компиляторов для электронных книг договориться со всеми ведущими разработчиками антивирусного софта... Ведь это могло бы решить проблему. И разработчики компиляторов в решении этой проблемы вроде бы должны быть заинтересованы, так как проблема реально угрожает их бизнесу.

Однако, не будем задавать вопросов, на которые у нас нет ответа, но попробуем вместо этого решить задачу более "приземленную": что делать простому интернет-коммерсанту, специализирующемуся на продаже информационных товаров?

Как мне кажется, пока существуют несколько путей:

1. Путь первый (наплевательский): использовать на свой страх и риск компиляторы, которые на данный момент хоть как-то признаны антивирусными пакетами и способны уживаться с ними без использования экстремальных мер (типа полного отключения защиты). К таким компиляторам на данный момент относится eBook Maestro и (пока) снятый с продаж SecureBook. Использовать... и надеяться, что "авось обойдется" и новые "бдительные потуги" разработчиков антивирусноого софта не зацепят уже созданные и распространенные по сети электронные книги.
2. Путь второй (тоже наплевательский, но в другом смысле): отказаться от использования "навороченных" компиляторов (а значит, как правило, и от защиты своих инфопродуктов от пиратского распространения). Использовать при создании электронных кениг наиболее распространенные открытые форматы, которые не вызывают проблем с антивирусными программами и при этом (что является несомненным дополнительным плюсом такого выбора) понятны и доступны большинству потенциальных читателей. Например - формат PDF. У кого на компьютере сейчас не установлен Acrobat Reader?
3. Путь третий (креативный): пытаться использовать в этой области принципиально иные технологии и методы. Например, информация может предоставляться не в виде электронных книг, а со страниц сайтов. При этом часть материалов сайта может предоставляться читателям на коммерческой основе. Этот путь становится все более перспективным, по мере развития безлимитного доступа к скоростному Интернету.

Разумеется, универсального решения здесь нет. С одной стороны - у каждого из этих путей есть свои явные достоинства и недостатки. С другой стороны - инфопродукты кардинально различаются между собой по целям, по аудитории, стоимости, тематике, актуальности, масштабности и т.д. Сравните, например, мой "тактический" доклад о взломе электронной почты на заказ, который по масштабам напоминает исследовательский реферат, - хотя и добротный, но не более того, - и энциклопедию мошенничества, - проект многолетний, постоянно обновляемый и дополняемый, который прочитали более тысячи человек (если не десятки тысяч, если учитывать бесплатную версию). Поэтому наиболее целесообразным представляется разумное комбинирование рассмотренных путей, в зависимости от обстоятельств.

Например, я для себя считаю перспективным такой подход: материал может предоставляться в виде электронной книги и одновременно клиент получает доступ к он-лайн версии этого же материала в закрытой зоне авторского портала. Что при этом считать основной формой представления материала - пусть решает каждый клиент самостоятельно, сообразуясь со своими условиями и возможностями: кому-то активация электронной книги и неизбежные "разборки" с антивирусником покажутся задачей не сложной и не обременительной, а другие предпочтут не "заморачиваться", но просто ознакомиться с он-лайн версией материала. В любом слуаче, число конфликтных ситуаций с клиентами при таком подходе должно сократиться.

Кстати, насколько я знаю, наиболее доступные и наименее "замороченные" варианты организации зоны клиентов на своем сайте (имеется в виду с возможностью автоматизации, разумеется), предлагаются в таких продуктах, как "мемберзона" и Order Master Pro, о которых я сравнительно недавно упоминал здесь, в этом блоге. Неплохую возможность автоматизации доступа к любой закрытой зоне предоставляет, кстати, такой инструмент, как EcommTools, о котором я вскоре собираюсь написать отдельную заметку.

Не слишком приятная новость, полученная в конце лета - завершение продаж программного комплекса Securebook. Как пользователь Securebook для PDF, разумеется, я не мог остаться к этому равнодушным...

В общем-то, старая история (если не сказать "болезнь"), конца которой в Рунете не видно. Я уже неоднократно описывал подобные ситуации в своих блогах: Mailtux, затем BookBizMaster, теперь вот и SecureBook туда же... Хотя, справедливости ради, конечно, нужно отметить, что разработчик SecureBook Виктор Федоренков снял с продаж свое творение наиболее цивилизованным способом... во всяком случае - из тех случаев, что были известны мне: я заранее получил предупреждение о закрытии продаж, мне были выплачены все комиссионные, накопившиеся в партнерской программе, кроме того из Интернета не исчез (во всяком случае пока, на момент написания данных слов) сервер, поддерживающий автоматическую активацию продуктов, созданных компиляторами SecureBook. Хотя, как я уже сетовал по этому поводу, было бы еще правильнее изначально, - а теперь тем более, - дать всем легальным пользователям возможность установить скрипт автоматической активации на собственных серверах, чтобы не чувствовать зависимости от разработчика и его дальнейших жизненных планов...

Причина закрытия проекта, озвученная Виктором Федоренковым на своем сайте - присоединение к группе InetPartners с целью совместной работы над новейшим средством защиты инфопродуктов под названием "ИнфоПротектор". В общем-то, причина уважительная. Правда, забавная ситуация сложилась: "ИнфоПротектора" еще пока нет, а Securebook - уже нет (во всяком случае его нельзя больше приобрести и над его совершенствованием больше никто не работает), и, к примеру, если бы мне сейчас понадобилось защитить какой-нибудь видео-файл, то я бы и не знал - что мне, собственно, делать... SecureBook для видео я в свое время купить не успел (просто не было необходимости), сейчас он больше не продается, а аналогов, честно говоря, я просто не знаю... Хотя может быть, конечно, я и отстал от жизни, и просто пора покопаться в Интернете и найти-таки аналоги...

Как бы там ни было, сама тема целесообразности защиты инфопродуктов от пиратов и степени этой самой защиты по прежнему остается весьма и весьма актуальной и не менее спорной.

По прежнему имеются очень веские аргументы как у сторонников, так и у противников использования какой-либо защиты.

Основной аргумент первых: разгул пиратства в Интернете. С этим никто спорить не собирается. Пиратство сейчас популярно не только в Рунете, но все больше распространяется и в других секторах Интернета. Еще несколько лет назад я даже представить себе не мог, к примеру, среднего американца из круга своих коллег и знакомых, который переступил бы "психологический барьер" и воспользовался пиратской версией операционной системы. Сейчас же это и у них в порядке вещей.

Аргументы противников защиты инфопродуктов: 1) Отсутствие стопроцентной защиты (а если все равно нельзя защититься, то зачем тратить силы?) и 2) Существенное усложнение процедуры продаж инфотоваров при использовании любой защиты. Иногда это усложнение является настолько существенным, что отбивает у некоторых потенциальных клиентов всякое желание пользоваться инфопродуктом. А бывает и хуже: есть вполне реальная (и не столь уж малочисленная) категория клиентов-гуманитариев, которые, честно приобретя инфопродукт за "свои кровные", просто не в состоянии его активировать. Они просто не понимают - как это выполнить технически и зачем все это нужно делать. Некоторые жалуются, - с ними приходится долго возиться, проводя "за ручку" через процесс активизации. Другие просто плюют и молча уходят... разумеется, навсегда...

"Лобового" решения проблемы защиты в настоящее время, по сути, не существует. Основной (во всяком случае наиболее популярный) метод, используемый большинством разработчиков - привязка процесса активации (или самой работоспособности) продукта к "железу" (компьютеру) пользователя, либо к серверу разработчика. И то и другое существенно усложняет жизнь честным пользователям, и это, - ясен перец, - никому не нравится. Сервер разработчика отвечающий за активизацию, или работоспособность продукта, может по каким-то причинам некоторое время быть недоступен и если в такие моменты защищенный инфотовар (или программа) перестает нормально функционировать, то это весьма и весьма раздражает пользователей. Привязка к "железу" пользователя - тоже вариант не слишком изящный, так как компьютеры в наше время совершенствуются весьма стремительно и имеется немало пользователей, меняющих оборудование чуть ли не по нескольку раз в год. Если им приходится при этом заново решать проблемы активации для своих электронных книг или программ (причем старые ключи не подходят, - недостаточно просто аккуратно сохранить их в своих архивах, как раньше, - нужно заново связываться с разработчиком, объяснять ему - кто ты есть, и просить его о выдаче новых ключей... и хорошо если разработчик не уехал в отпуск, или вообще не прекратил поддержку своих продуктов). Но самое главное при этом, пожалуй, то, что все эти неудобства и проблемы не дают стопроцентной защиты от пиратства. Ни в случае защиты программ, ни - тем более - в случае защиты инфопродуктов. Последние вообще, в принципе невозможно защитить таким способом, поскольку вариант их стопроцентной защиты, - сколь иронично это ни звучало бы, - только один: никогда и ни в каком виде не показывать продукт клиенту... Ибо если клиент может хотя бы раз просмотреть (прочитать, увидеть) инфопродукт, то он может его сфотографировать с экрана, в конце концов - перерисовать и пересказть своими словами... все определяется лишь ценностью информации. Если она того стоит, то ее всенепременно сопрут. И стоит ли тогда усложнять жизнь честным пользователям?

Впрочем, все это, конечно, философия. Защищаться от пиратов видимо все же как-то надо, и - коль человечество пока не в состоянии придумать ничего лучшего, чем "хватать и не пущать" (чем, по сути является привязка продукта к "железу") - то остается пользоваться хотя бы этим...

Так что я с нетерпением жду выхода в свет "ИнфоПротектора", аннонсированного Виктором Федоренковым... Может быть там все же будет предложен какой-то революционно новый вариант защиты... Ну а тем временем, пока "ИнфоПротектора" нет, тихо радуюсь, что успел хотя бы приобрести в свое время SecureBook для PDF и могу сейчас при необходимости пользоваться пока хотя бы им...